通路快建助推上市茶企龙润创新大变革——沈佳艺

　　龙润茶集团是中国茶叶第一家上市公司（HK-2898），多年来在业内发展迅猛，但在竞争对手不断变革与创新、销售份额步步逼近的今天，龙润已经预感到到发展的瓶颈，因此在2009年底，公司通过深入的考察分析最终选择通路快建成为龙润招商外包服务供应商。
　　在通路快建为龙润绘制的蓝图中，从2010年起，龙润将在3年内成为茶叶市场快速、持续发展的新霸主并创造上市公司连年跳跃成长的新业绩；依靠新业务模式，预计2010年新增销售额5000万，2011年超过2个亿，2012年超过3.5亿。
　　在合作之初，通路快建就为龙润分析现今茶叶市场竞争格局，并提炼出4大问题：1、 茶叶市场庞大而零散，缺乏领导性企业和领导型品牌，而产品品牌几乎被产地品牌所代替，短期内改变消费者认知困难，做企业品牌和产品品牌之路遥远。2、茶叶零售技术含量不高，产品同质化严重。给顾客提供便捷度不高、选择性不够广，是龙润以及目前茶行业共同面临的难题。3、上海市场推广难，龙润作为外来品牌除企业优势之外，没有开拓上海市场的当地优势。 4、除了传统茶叶企业带来的压力，电子商务渠道茶品的兴起，年轻白领客户群的大量流失。 面对4大问题，通路快建认为合作的关键是“创新”：龙润必须重新变革渠道与模式，迎合客户的需求，摆脱原有茶行业的束缚，开始茶业营销新领域，成为传统茶业店的终结者和新的行业标志。
　　由此，通路快建提出从简单的产品品牌向服务品牌转变，打造茶叶专属定制服务——龙润新茶速配。其基本价值在于：
　
　全新的龙润新茶速配一站式服务平台新模式构架解决了客户对于便捷度高、选择性广、品质上乘的服务需求：

　　其中，龙润新茶速配门店的主要功能有：产品展示、专属客户茶艺培训、茶知识讲座、会员发展、礼品定制、订单配送、目录册索引。
　　此外，通路快建还未龙润新茶速配提供了连锁加盟体系发展思路：1、重新构建龙润新培训机构。龙润在云南依托茶叶学院深化培训内容，主要转变成龙润茶连锁经营培训大学，给加盟店输出完整的店面经营+目录推广+网站+电话销售+业务人员服务的模式。 2、让加盟商成为事业合伙人、老板变成经营者——分公司+股份制。即经销商一个市场投入50万-100万，入股龙润区域市场，成为区域分公司的管理者，占25-49%的股份。公司统一管理财务和产品。
　　这种新招商模式的好处在于既整合的社会资源又快速进行模式推进，还解决了机制和资金的问题，由此快速提高上市公司的经营业绩。而公司的所有资源可以共享，也避免由于经营散茶导致产品私自采购等问题。
　　就此通路快建以上海样板市场打造设计开始帮助龙润进军整个中国市场，具体做法是：1、按新的规划重新调配组织架构和人力资源，设置新模式上海营销中心；2、产品整合及规划先行；3、新电子商务网站建设；4、目录销售设计、拍照、制作；5、呼叫中心组建；6、销售团队组建；7、品牌部和网络优化、推广部；8、渠道发展部；9、上海样板门店；10、云南培训机构建立。
　　迄今为止，龙润与通路快建的合作已经取得了显著成果，协助龙润完成了上海样板市场、营销中心建立、产品整合等方面的硬件配套，在7个月内帮助龙润签约161家加盟店，具体为：按新的规划重新调配组织架构和人力资源，设置新模式上海营销中心，龙润已在上海成立了三十人以上的管理与销售团队，对门店的运营以及目录销售已全面落地；产品整合与规划已于2009年底完成，主要以普洱茶为主，整合全国各地最好的各类茶叶资源和品种，发展散装茶，用龙润纸袋或茶叶定制桶（可重复使用），打出“好茶在龙润”的概念；针对办公市场的特殊需求，设计新的产品线和创新终端销售道具及形式，达到终端前移进办公室的目标；上海样板店的全面打造，上海直营店已于2010年5月1日对外营业，店面运营良好，得到客户的认可。而龙润茶在成为2008年北京奥运会特别许可限量版茶产品、钓鱼台国宾馆特供普洱茶后，如今又成为了2010年上海世博会特许生产商。